Tappi

Tappy est une marque de jouets et d'accessoires pour animaux de compagnie couvrant tout ce qu'un chat ou un chien pourrait désirer : balles, jouets à mâcher, sacs de transport, vêtements, articles à l'herbe à chat, et bien plus encore. Avec plus de 50 références couvrant plusieurs catégories de produits, Tappy a été conçu pour s'intégrer dans l'écosystème du groupe Petshop et servir d'option abordable de référence pour les propriétaires d'animaux qui refusent de choisir entre budget et plaisir.

En tant que directeur artistique à la tête de l'équipe interne, j'ai couvert l'intégralité de la création de la marque : naming, stratégie, univers de marque, ton de voix, identité visuelle, logotype, emballage et motifs d'impression sur l'ensemble de la gamme.

Le segment économique des animaux de compagnie est bruyant, encombré et il est presque impossible de s'y démarquer. La plupart des marques abordables ont soit l'air bon marché et le savent, soit tentent d'imiter le haut de gamme et échouent entre les deux. Ni l'un ni l'autre ne fidélise. Le brief pointait dans une direction claire : la marque devait être authentiquement, audacieusement et sans complexe amusante, le genre de plaisir qui donne à un enfant l'impression d'avoir découvert un nouvel univers, et qui pousse un adulte à prendre un objet juste pour le regarder de plus près.

Tout a commencé par le nom. Tappi n'est pas seulement un nom de marque... c'est un lieu. Le monde de Tappi est un endroit où les animaux jouent, errent librement et vivent entièrement selon leurs propres règles. Construire un monde plutôt qu'un simple logo signifiait que chaque produit avait un univers auquel appartenir.

Le slogan de la marque "Tappy : des aventures à chaque pas" a donné le ton dès le premier point de contact. Ce n'était pas une promesse de produit. C'était une invitation.

La rédaction a transposé cet univers sur chaque support. Des phrases comme « testé sur des dents acérées, des griffes et par la police de la mode » et « si vous êtes le capitaine, votre animal est le navigateur — c'est parti » ont donné à la marque une voix qui semblait vivante, et non écrite. Ludique sans être ridicule. Abordable sans paraître bon marché.

La stratégie de marque est venue en premier, et elle était intentionnellement unique : la seule chose que Tappi devait s'approprier, c'était le jeu.

Le ton de la voix a été développé avec autant de soin que l'identité visuelle.

Tappi s'exprime comme on ressent l'aventure : avec chaleur, vivacité, un brin d'espièglerie, et toujours du côté de l'animal. La marque reconnaît que les animaux ont des personnalités, et elle prend ces personnalités au sérieux. Les produits n'ont pas seulement été organisés par catégorie, ils ont été associés à des caractères d'animaux : l'explorateur actif, le pantouflard paresseux, le chasseur né, le romantique, le vrai original.

Chaque propriétaire d'animal pouvait s'y retrouver. Et c'est exactement le genre de marque qui fidélise pour un second achat.
L'emballage a été conçu pour les réalités de la vente en ligne — des cartes d'en-tête audacieuses lisibles instantanément au format vignette, un placement des personnages qui donne vie à chaque référence, et une logique de couleurs qui aide les acheteurs à naviguer entre les catégories sans perdre l'énergie de la marque une seule seconde.

Le cœur visuel de Tappi est sa troupe de créatures géométriques : des personnages abstraits et expressifs aux formes audacieuses et aux grands yeux. Ils n'appartiennent à aucune espèce spécifique. Ils appartiennent à Tappi.

Les couleurs ont été choisies pour faire le plus gros du travail en rayon. Des tons vifs, profonds et saturés — magenta, cobalt, orange, citron vert — superposés de manière à générer une énergie instantanée.

Le système de motifs a étendu l'identité à chaque point de contact. Les imprimés, les surfaces d'emballage, les sacs de transport et les étiquettes volantes arboraient tous le même univers Tappi, de sorte que même une simple balle en caoutchouc donnait l'impression de faire partie de quelque chose de plus grand.

Tappi a été lancé exclusivement via la plateforme en ligne et le réseau de vente au détail de Petshop Group. Une marque entièrement construite autour du plaisir s'est avérée être un atout commercial très sérieux.

Grâce à un système d'identité évolutif, de la conception des personnages aux directives sur le ton de la voix, de nouvelles références (SKU) ont pu être introduites dans toutes les catégories sans perdre en cohérence, offrant à l'entreprise l'infrastructure créative nécessaire pour croître aussi vite que ses ambitions de produits l'exigeaient.

Sonya Mudvex | Direction artistique, Conceptrice-rédactrice
Daria Schevirenkova | Designer